Chez HealthyCos, nous mettons tout en œuvre pour vous assurer une livraison rapide, sécurisée et efficace sur l'ensemble des 58 wilayas d'Algérie.
Pour l'acheminement de vos commandes, nous collaborons avec des sociétés de livraison privées spécialisées et reconnues pour leur fiabilité, notamment Yalidine Express et Guepex, ainsi que d'autres partenaires agréés.
Afin de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons deux options de livraison :
Vos colis sont livrés directement à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Le livreur vous contactera par téléphone le jour de la livraison pour convenir du moment de son passage.
Vous pouvez choisir de récupérer votre colis directement dans le bureau de livraison le plus proche de chez vous (bureau Yalidine Express, Guepex ou partenaire). Cette option est idéale si vous êtes souvent en déplacement.
Alger et environs : Livraison sous 24h à 48h.
Autres wilayas : Livraison sous 2 à 5 jours ouvrables selon la distance et la destination.
Frais de livraison : Les frais sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier en fonction de votre wilaya de résidence et du mode de livraison choisi (à domicile ou en bureau).
Contrôle de l'emballage : Toutes nos commandes sont expédiées sous emballage scellé. Nous vous invitons à vérifier l'état extérieur du colis lors de sa remise par le livreur.
Ouverture du colis : L'ouverture de l'emballage scellé en présence du livreur est possible sous une condition stricte : le client ou le livreur doit obligatoirement contacter notre service client par téléphone sur place au 0560308971 pour obtenir notre autorisation préalable. Sans cet accord immédiat, les règles de nos transporteurs partenaires n'autorisent pas l'ouverture préalable du colis.
Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi peut vous être communiqué sur demande pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Pour toute question ou demande de suivi concernant votre livraison, notre service client est à votre disposition :
Téléphone / WhatsApp : 0560308971
E-mail : healthycosm@gmail.com
